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优化服务!新疆各机场这么干……


时下

新疆迎来旅游旺季

游客数量持续增长

新疆各机场全面优化各项服务

让旅客出行更加方便快捷

优化服务!新疆各机场这么干……(图1)6月16日,阿拉尔塔里木机场,旅客有序走下飞机。王志清 摄

乌鲁木齐地窝堡国际机场

优化服务!新疆各机场这么干……(图2)机场工作人员为旅客操作手机办理手续(资料图)。新疆网记者李凯摄

乌鲁木齐地窝堡国际机场新增行李手推车方便旅客出行。T3航站楼进港厅共设有18个手推车固定摆放点,分别位于A指廊、C指廊和行李转盘处,根据旅客实际需要进行随时调配、补充摆放点手推车数量。目前,该机场航站楼内行李手推车总数已达到1800余台,可满足出港旅客手推车取用需求。

同时,该机场旅客中转服务平台正式上线,在中转旅客所需餐食、住宿等服务方面,实现全流程线上便捷一键下单、到店极速核销、立享线下服务等功能。随着出游的老年旅客增多,空港客运枢纽站为老年旅客提供便利乘车,通过电话预约提前预订车辆,提供线路之外的点对点定制线路服务。

库尔勒梨城机场

优化服务!新疆各机场这么干……(图3)

6月16日,库尔勒梨城机场正式开通机坪急转通程保障业务,增强急转旅客无缝中转满意度。新疆机场集团供图。

库尔勒梨城机场推出机坪旅客快速中转服务车,极大节省了转乘机旅客的中转时间。

吐鲁番机场

优化服务!新疆各机场这么干……(图4)吐鲁番机场(资料图)。图片来源:高昌区融媒体中心

吐鲁番机场设定专人对接无陪儿童出行服务,值机员协助家长们填写特殊旅客服务通知单,为无陪儿童佩戴业务证件袋,再由工作人员在安检、候机、登机等环节全程陪护,并优先安检、登机,为无陪儿童打造便捷顺畅的乘机服务。

克拉玛依机场

优化服务!新疆各机场这么干……(图5)克拉玛依机场工作人员帮助老年旅客快速通过健康查验。新疆机场集团供图。

为便利老年旅客出行,克拉玛依机场在候机楼内设置老年旅客服务点,配备专人帮助老年旅客快速通过健康查验,还为老年旅客提供轮椅、老花镜等。针对首乘老年旅客,全程提供一对一服务,包括协助办理乘机手续、代拿行李、专人陪伴登机等。

除了服务的优化

还有新航线开通啦

一起来看看

6月22日

阿克苏—克拉玛依—阿勒泰航线开通

当日10时05分

30名来自阿克苏的旅客

乘坐阿克苏—克拉玛依—阿勒泰航班

抵达克拉玛依

优化服务!新疆各机场这么干……(图6)图片来源:克拉玛依日报。

据克拉玛依市交通运输局工作人员介绍

阿克苏—克拉玛依—阿勒泰航线

属于新增航线

该航线自6月22日首航开始

每周一、三、五、日各往返1班

航班时刻

优化服务!新疆各机场这么干……(图7)
优化服务!新疆各机场这么干……(图8)图片来源:克拉玛依日报。

该航线以克拉玛依为经停点

为打造克拉玛依北疆区域综合枢纽

促进克拉玛依与阿克苏以及阿勒泰地区

经济、文化、旅游发展及各项领域

的交流交往起到积极作用

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