办了洗车卡结果老板“跑路”……

律师提醒：预付式消费需谨慎

特 别 提 醒

先预付、后消费，如今，服务行业提供的这种预付式充值消费模式正被越来越多的消费者接受。但需注意，这种交易方式实则暗藏了一定风险。

6月26日，市民宋先生给本报打来热线称，2020年11月13日，他在爱民区西祥伦街57号金诺洗车行办理了一张400元的洗车卡，可用于洗车25次，并赠送宋先生一次汽车打蜡。然而，宋先生在该洗车行消费9次后，该洗车行便不再开门营业了。经询问该洗车行的邻居才得知，这家店的老板已于今年6月初悄悄地关门跑路了。

据宋先生介绍，他家住在爱民区祥伦街附近，2020年冬天，他在家附近一家叫金诺洗车的洗车店花400块钱办理了一张会员卡，当天还在他们家免费打了蜡。宋先生说，他办完卡之后在店里先后洗了9次车。

最后一去洗车，是今年的3月末。后来因为疫情，所有商家都关门了。可当5月份宋先生想再次洗车的时候，洗车行的老板却答复没有开门营业。

6月中旬，宋先生从车行邻居家了解到，洗车行老板已经悄悄关门跑路了。随后，宋先生再次通过微信和电话联系该洗车行老板，均无人接听。

随后，宋先生来到爱民区市场监督管理局查询洗车行老板其他联系方式，结果是商家并没有办理营业执照。

原来，金诺洗车的店铺是租的，开业后一直陆陆续续地推出了各种活动，让大家办卡、刷车，还称房子也是自己家的。宋先生表示，他希望能够联系到金诺洗车的老板，协商解决此事。

6月28日，记者多次拨打了金诺洗车牌匾上面预留的两个电话以及宋先生提供的电话，电话均处于停机状态。对此，爱民区市场监督管理局副局长张超表示，商家如果终止合同，需要将剩余的款项退回给消费者，他们将介入此事件，继续帮助宋先生维权。

据此，牡丹江市建纲律师事务所的李爽律师表示，预付式消费能让经营者更好锁定客源、快速回笼资金，消费者也能获得一定的实惠和方便。但这种消费模式主动权通常掌握在经营者手里，一旦店铺因经营不善倒闭、老板携款跑路，消费者就很有可能会陷入退卡难、索赔难的困境。

因此，律师提醒广大消费者，在进行预付式消费时要多一分理性和冷静，仔细审核经营者的市场信誉度和经营状况，根据自己实际需求选择预付金额。倘若不幸陷入此类纠纷，应循合法途径维权。

注明：本文章来源于互联网，如侵权请联系客服删除！