相关栏目
新闻资讯 >>
合作媒体 >>
展会知识 >>
当前位置:首页 >

宜家召回意式咖啡壶,此前三斗抽屉柜、杯碟等产品被召回


6月8日,上海市场监管官方公众号发布公告称,宜家(中国)投资有限公司将于2022年6月8日至2022年9月7日召回2020年10月1日至2021年4月1日期间生产的型号为00360224、生产批次为2040-2204的IKEA宜家METALLISK梅塔里斯克意式咖啡壶,涉及数量为1491件。

公告显示,此次召回相关产品的原因是,在产品使用过程中有可能发生胀裂,造成底座和壶体分解,可能会产生烫伤等受伤风险。宜家方面敦促消费者请立即停止使用,并表示将为顾客提供全额退货处理。

宜家召回意式咖啡壶,此前三斗抽屉柜、杯碟等产品被召回(图1)

(图源:上海市场监管官方公众号)

宜家方面向南都湾财社记者表示,顾客可退货至任何一家宜家商场并获得全额退款,顾客退货时无须提供购买凭证。另外,虽然公告上给出了具体召回时间段,但宜家方面表示实际上顾客只要把此批次的问题产品带来商场,正常情况下都可以予以退款,无召回时间限制。退货商场可以是全国任意一家宜家线下商场。另外,对于部分可能从线上渠道购买此咖啡壶,但所在城市又没有宜家商场的消费者,宜家方面表示可以联系其客服,客服会与顾客商讨出合适的解决方案。

据了解,宜家官网上也已经发布了该款咖啡机的召回公告。值得注意的是,宜家对商品召回设置了专属页面供消费者查询,之前曾召回过杯碟产品、三斗抽屉柜等产品。

宜家召回意式咖啡壶,此前三斗抽屉柜、杯碟等产品被召回(图2)

采写:南都·湾财社记者 徐冰倩 实习生 段欣雨

注明:本文章来源于互联网,如侵权请联系客服删除!